Lieferung & Versand

Lieferung

Wir liefern und versenden unsere Ware zurzeit nur innerhalb der Schweiz. Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich. Die Auslieferung erfolgt standardmässig bis zur Bordsteinkante. Selbstverständlich bieten wir gegen einen Aufpreis auch eine Lieferung an den Verwendungsort. Solltest du eine Lieferung an den Verwendungsort wünschen, bitten wir dich, uns im Anschluss an die Bestellung zu kontaktieren. Ab einem Bestellwert über 190 CHF profitierst du von einer kostenlosen Lieferung.

 

Lieferzeit

Wir bieten eine schnelle und zuverlässige Lieferung für alle unsere Produkte an. Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Verfügbarkeit. Die meisten unserer Produkte werden für die Kunden beim Lieferanten bestellt. Daher kann es zu kleineren Abweichungen von den angegeben Lieferzeiten kommen. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten und Logistikpartner zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt.

 

Versand

Für den Versand unserer Produkte verwenden wir verschiedene Versand- und Logistikpartner. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und basieren auf dem Gewicht, der Produktgrösse sowie deinem Standort.

 

Abholung

Als zusätzliche Option bieten wir dir die Möglichkeit, deine Bestellung bei unserem Logistikpartner Gabriel Transport (Chrummweid 12, 6026 Rain, Luzern) abzuholen. Wenn du dich beim Checkout für diese Option entscheidest, informieren wir dich per E-Mail, sobald deine Bestellung bereit zur Abholung ist. Die Abholung ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten möglich. 

 

Transportschäden

Wir möchten sicherstellen, dass deine Bestellung in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt. Sollte es dennoch durch den Transport zu Beschädigungen, Defekten oder sonstigen Mängel kommen bitten wir dich, uns umgehend zu kontaktieren, damit wir das Problem lösen können. Bitte nimm dazu innerhalb von 2 Arbeitstagen nach erhalt deiner Bestellung Kontakt mit uns auf und sende uns Fotos des beschädigt Produkts und der Verpackung. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.

 

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